Zigbee-protokollet har haft en betydande inverkan på tekniken för smarta hem. Men det kommer med både fördelar och nackdelar.
En av de stora fördelarna är dess låga strömförbrukning. Zigbee-aktiverade enheter kan drivas med mycket lite ström, vilket gör att de kan köras på batterier under längre perioder. Till exempel kan en Zigbee-sensor bara behöva byta batterier en gång om året eller ännu mindre ofta. Detta är mycket lämpligt för olika sensorer och små enheter i ett smart hem som dörr-/fönstersensorer och temperatursensorer som ofta placeras på platser där trådbunden strömförsörjning är obekväm.
En annan pluspunkt är dess goda nätverksskalbarhet. Den kan stödja ett stort antal noder, upp till 65 535 i ett enda nätverk. Detta gör det möjligt att bygga ett heltäckande smart hemsystem med många sammankopplade enheter som lampor, strömbrytare och apparater. Den självorganiserande och självläkande karaktären hos Zigbee-nätverket är också anmärkningsvärt. Om en nod misslyckas eller en ny enhet läggs till kan nätverket automatiskt justera och behålla sin funktionalitet.
När det gäller säkerhet använder Zigbee AES-128-kryptering, vilket ger en relativt hög skyddsnivå för dataöverföring mellan enheter. Detta säkerställer att kontrollkommandon och sensordata i ett smart hem hålls säkra från obehörig åtkomst.
Men Zigbee har också vissa begränsningar. Överföringsräckvidden för en enskild Zigbee-enhet är relativt kort, vanligtvis runt 10 - 100 meter. I större hem eller byggnader kan ytterligare repeatrar behövas för att säkerställa full täckning, vilket kan öka systemets kostnad och komplexitet. Dataöverföringshastigheten är inte särskilt hög, vanligtvis under 250 kbps. Detta begränsar dess tillämpning i scenarier som kräver hög bandbredd, som strömmande högupplöst video eller stora filöverföringar.
Dessutom, även om Zigbee är designad för att vara interoperabel, kan det i praktiken fortfarande finnas kompatibilitetsproblem mellan olika tillverkares enheter. Detta kan leda till svårigheter med att integrera ett sömlöst ekosystem för smarta hem. Dessutom är 2,4 GHz-frekvensbandet som det använder full av andra trådlösa tekniker som Wi-Fi och Bluetooth, vilket kan orsaka störningar och påverka stabiliteten och prestanda hos Zigbee-nätverket.