Protokol Zigbee telah memberi impak yang besar dalam bidang teknologi rumah pintar. Walau bagaimanapun, ia datang dengan kedua-dua faedah dan kelemahan.
Salah satu kelebihan utamanya ialah penggunaan kuasa yang rendah. Peranti yang didayakan Zigbee boleh beroperasi dengan kuasa yang sangat sedikit, membolehkannya berfungsi pada bateri untuk tempoh yang lama. Sebagai contoh, penderia Zigbee mungkin hanya perlu menukar bateri sekali setahun atau bahkan kurang kerap. Ini sangat sesuai untuk pelbagai penderia dan peranti kecil di rumah pintar seperti penderia pintu/tingkap dan penderia suhu yang sering diletakkan di lokasi yang menyusahkan bekalan kuasa berwayar.
Satu lagi nilai tambah ialah kebolehskalaan rangkaiannya yang baik. Ia boleh menyokong sejumlah besar nod, sehingga 65,535 dalam satu rangkaian. Ini memungkinkan untuk membina sistem rumah pintar yang komprehensif dengan pelbagai peranti yang saling bersambung seperti lampu, suis dan peralatan. Sifat penyusunan diri dan penyembuhan diri rangkaian Zigbee juga luar biasa. Jika nod gagal atau peranti baharu ditambahkan, rangkaian boleh melaraskan dan mengekalkan fungsinya secara automatik.
Dari segi keselamatan, Zigbee menggunakan penyulitan AES-128, memberikan tahap perlindungan yang agak tinggi untuk penghantaran data antara peranti. Ini memastikan arahan kawalan dan data penderia dalam rumah pintar disimpan selamat daripada akses yang tidak dibenarkan.
Walau bagaimanapun, Zigbee juga mempunyai beberapa batasan. Julat penghantaran peranti Zigbee tunggal agak pendek, biasanya sekitar 10 - 100 meter. Di rumah atau bangunan yang lebih besar, pengulang tambahan mungkin diperlukan untuk memastikan liputan penuh, yang boleh meningkatkan kos dan kerumitan sistem. Kadar pemindahan data tidak begitu tinggi, biasanya di bawah 250 kbps. Ini mengehadkan aplikasinya dalam senario yang menuntut lebar jalur tinggi, seperti penstriman video definisi tinggi atau pemindahan fail besar.
Selain itu, walaupun Zigbee direka bentuk untuk saling beroperasi, dalam praktiknya, masih terdapat isu keserasian antara peranti pengeluar yang berbeza. Ini boleh menyebabkan kesukaran untuk menyepadukan ekosistem rumah pintar yang lancar. Selain itu, jalur frekuensi 2.4 GHz yang digunakannya dipenuhi dengan teknologi wayarles lain seperti Wi-Fi dan Bluetooth, yang boleh menyebabkan gangguan dan menjejaskan kestabilan dan prestasi rangkaian Zigbee.