Το πρωτόκολλο Zigbee έχει επηρεάσει σημαντικά τον τομέα της τεχνολογίας έξυπνων σπιτιών. Ωστόσο, έρχεται με πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα.
Ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα είναι η χαμηλή κατανάλωση ενέργειας. Οι συσκευές με δυνατότητα Zigbee μπορούν να λειτουργούν με πολύ λίγη ισχύ, επιτρέποντάς τους να λειτουργούν με μπαταρίες για παρατεταμένες περιόδους. Για παράδειγμα, ένας αισθητήρας Zigbee μπορεί να χρειάζεται να αλλάζει μπαταρίες μόνο μία φορά το χρόνο ή ακόμα λιγότερο συχνά. Αυτό είναι πολύ κατάλληλο για διάφορους αισθητήρες και μικρές συσκευές σε ένα έξυπνο σπίτι, όπως αισθητήρες πόρτας/παραθύρου και αισθητήρες θερμοκρασίας που συχνά τοποθετούνται σε τοποθεσίες όπου η ενσύρματη παροχή ρεύματος δεν είναι βολική.
Ένα άλλο θετικό σημείο είναι η καλή επεκτασιμότητα του δικτύου. Μπορεί να υποστηρίξει μεγάλο αριθμό κόμβων, έως και 65.535 σε ένα μόνο δίκτυο. Αυτό καθιστά δυνατή την κατασκευή ενός ολοκληρωμένου συστήματος έξυπνου σπιτιού με πολυάριθμες διασυνδεδεμένες συσκευές, όπως φώτα, διακόπτες και συσκευές. Αξιοσημείωτη είναι και η αυτο-οργανωτική και αυτοθεραπευτική φύση του δικτύου Zigbee. Εάν ένας κόμβος αποτύχει ή προστεθεί μια νέα συσκευή, το δίκτυο μπορεί αυτόματα να προσαρμόσει και να διατηρήσει τη λειτουργικότητά του.
Όσον αφορά την ασφάλεια, το Zigbee χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση AES-128, παρέχοντας σχετικά υψηλό επίπεδο προστασίας για τη μετάδοση δεδομένων μεταξύ συσκευών. Αυτό διασφαλίζει ότι οι εντολές ελέγχου και τα δεδομένα αισθητήρων σε ένα έξυπνο σπίτι διατηρούνται ασφαλή από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
Ωστόσο, το Zigbee έχει επίσης ορισμένους περιορισμούς. Η εμβέλεια μετάδοσης μιας μεμονωμένης συσκευής Zigbee είναι σχετικά μικρή, συνήθως γύρω στα 10 - 100 μέτρα. Σε μεγαλύτερα σπίτια ή κτίρια, ενδέχεται να απαιτούνται πρόσθετοι επαναλήπτες για να διασφαλιστεί η πλήρης κάλυψη, γεγονός που μπορεί να αυξήσει το κόστος και την πολυπλοκότητα του συστήματος. Ο ρυθμός μεταφοράς δεδομένων δεν είναι πολύ υψηλός, συνήθως κάτω από 250 kbps. Αυτό περιορίζει την εφαρμογή του σε σενάρια που απαιτούν μεγάλο εύρος ζώνης, όπως ροή βίντεο υψηλής ευκρίνειας ή μεταφορές μεγάλων αρχείων.
Επιπλέον, αν και το Zigbee έχει σχεδιαστεί για να είναι διαλειτουργικό, στην πράξη, μπορεί να υπάρχουν προβλήματα συμβατότητας μεταξύ συσκευών διαφορετικών κατασκευαστών. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε δυσκολίες στην ενσωμάτωση ενός απρόσκοπτου οικοσυστήματος έξυπνου σπιτιού. Επιπλέον, η ζώνη συχνοτήτων των 2,4 GHz που χρησιμοποιεί είναι γεμάτη με άλλες ασύρματες τεχνολογίες όπως το Wi-Fi και το Bluetooth, οι οποίες μπορούν να προκαλέσουν παρεμβολές και να επηρεάσουν τη σταθερότητα και την απόδοση του δικτύου Zigbee.