Zigbee-protokollen har hatt en betydelig innvirkning på feltet smarthusteknologi. Det kommer imidlertid med både fordeler og ulemper.
En av de største fordelene er det lave strømforbruket. Zigbee-aktiverte enheter kan fungere på svært lite strøm, slik at de kan kjøre på batterier i lengre perioder. For eksempel kan det hende at en Zigbee-sensor bare trenger å bytte batterier én gang i året eller enda sjeldnere. Dette er svært egnet for ulike sensorer og små enheter i et smart hjem som dør-/vindussensorer og temperatursensorer som ofte er plassert på steder hvor kablet strømforsyning er upraktisk.
Et annet pluss er dens gode nettverksskalerbarhet. Den kan støtte et stort antall noder, opptil 65 535 i et enkelt nettverk. Dette gjør det mulig å bygge et omfattende smarthussystem med en rekke sammenkoblede enheter som lys, brytere og apparater. Den selvorganiserende og selvhelbredende naturen til Zigbee-nettverket er også bemerkelsesverdig. Hvis en node svikter eller en ny enhet legges til, kan nettverket automatisk justere og opprettholde funksjonaliteten.
Når det gjelder sikkerhet, bruker Zigbee AES-128-kryptering, og gir et relativt høyt nivå av beskyttelse for dataoverføring mellom enheter. Dette sikrer at kontrollkommandoer og sensordata i et smarthus holdes sikret mot uautorisert tilgang.
Zigbee har imidlertid også noen begrensninger. Overføringsrekkevidden til en enkelt Zigbee-enhet er relativt kort, vanligvis rundt 10 - 100 meter. I større boliger eller bygninger kan det være nødvendig med ekstra repeatere for å sikre full dekning, noe som kan øke kostnadene og kompleksiteten til systemet. Dataoverføringshastigheten er ikke veldig høy, vanligvis under 250 kbps. Dette begrenser bruken i scenarier som krever høy båndbredde, som streaming av HD-video eller store filoverføringer.
Dessuten, selv om Zigbee er designet for å være interoperabel, kan det i praksis fortsatt være kompatibilitetsproblemer mellom forskjellige produsenters enheter. Dette kan føre til vanskeligheter med å integrere et sømløst smarthus-økosystem. I tillegg er 2,4 GHz-frekvensbåndet det bruker overfylt med andre trådløse teknologier som Wi-Fi og Bluetooth, som kan forårsake forstyrrelser og påvirke stabiliteten og ytelsen til Zigbee-nettverket.
