A Zigbee protokoll jelentős hatást gyakorolt az intelligens otthoni technológia területén. Ennek azonban vannak előnyei és hátrányai is.
Az egyik fő előnye az alacsony energiafogyasztás. A Zigbee-kompatibilis eszközök nagyon kevés energiával működnek, így hosszabb ideig működhetnek akkumulátorral. Például előfordulhat, hogy egy Zigbee érzékelőnek csak évente egyszer vagy még ritkábban kell elemet cserélnie. Ez kiválóan alkalmas különféle érzékelőkhöz és kis eszközökhöz egy intelligens otthonban, például ajtó-/ablakérzékelők és hőmérséklet-érzékelők, amelyeket gyakran olyan helyekre helyeznek el, ahol a vezetékes tápellátás kényelmetlen.
Egy másik plusz pont a jó hálózati méretezhetőség. Nagyszámú csomópontot képes támogatni, akár 65 535-öt egyetlen hálózaton belül. Ez lehetővé teszi egy átfogó intelligens otthoni rendszer felépítését számos egymással összekapcsolt eszközzel, például lámpákkal, kapcsolókkal és készülékekkel. Figyelemre méltó a Zigbee hálózat önszervező és öngyógyító jellege is. Ha egy csomópont meghibásodik vagy új eszközt adnak hozzá, a hálózat automatikusan beállíthatja és fenntarthatja a funkcióit.
Biztonsági szempontból a Zigbee AES-128 titkosítást használ, viszonylag magas szintű védelmet biztosítva az eszközök közötti adatátvitelhez. Ez biztosítja, hogy a vezérlőparancsok és az érzékelőadatok egy intelligens otthonban biztonságban legyenek az illetéktelen hozzáféréstől.
A Zigbee-nek azonban vannak korlátai is. Egyetlen Zigbee eszköz átviteli hatótávolsága viszonylag rövid, általában 10-100 méter. Nagyobb otthonokban vagy épületekben további átjátszókra lehet szükség a teljes lefedettség biztosításához, ami növelheti a rendszer költségeit és összetettségét. Az adatátviteli sebesség nem túl magas, jellemzően 250 kbps alatti. Ez korlátozza az alkalmazását olyan helyzetekben, amelyek nagy sávszélességet igényelnek, például nagy felbontású videók streamelése vagy nagy fájlátvitel.
Sőt, bár a Zigbee-t úgy tervezték, hogy interoperábilis legyen, a gyakorlatban mégis előfordulhatnak kompatibilitási problémák a különböző gyártók eszközei között. Ez nehézségekhez vezethet az intelligens otthonok zökkenőmentes integrálása során. Ezenkívül az általa használt 2,4 GHz-es frekvenciasáv tele van más vezeték nélküli technológiákkal, mint például a Wi-Fi és a Bluetooth, amelyek interferenciát okozhatnak, és befolyásolhatják a Zigbee hálózat stabilitását és teljesítményét.
