Zigbee protokolas padarė didelę įtaką išmaniųjų namų technologijų sričiai. Tačiau tai turi ir privalumų, ir trūkumų.
Vienas iš pagrindinių privalumų yra mažas energijos suvartojimas. Įrenginiai su Zigbee gali veikti labai mažai energijos, todėl jie ilgą laiką gali veikti su baterijomis. Pavyzdžiui, Zigbee jutiklio baterijas gali tekti keisti tik kartą per metus arba dar rečiau. Tai labai tinka įvairiems jutikliams ir mažiems įrenginiams išmaniuosiuose namuose, pavyzdžiui, durų / langų jutikliams ir temperatūros jutikliams, kurie dažnai įrengiami ten, kur nepatogus laidinis maitinimas.
Kitas pliusas yra geras tinklo mastelio keitimas. Jis gali palaikyti daug mazgų, iki 65 535 viename tinkle. Tai leidžia sukurti visapusišką išmaniųjų namų sistemą su daugybe tarpusavyje sujungtų įrenginių, tokių kaip šviestuvai, jungikliai ir prietaisai. Taip pat nepaprastas yra Zigbee tinklo savitvarkos ir savigydos pobūdis. Jei mazgas sugenda arba pridedamas naujas įrenginys, tinklas gali automatiškai koreguoti ir palaikyti savo funkcijas.
Kalbant apie saugumą, „Zigbee“ naudoja AES-128 šifravimą, užtikrinantį gana aukštą duomenų perdavimo tarp įrenginių apsaugą. Taip užtikrinama, kad valdymo komandos ir jutiklių duomenys išmaniuosiuose namuose būtų apsaugoti nuo neteisėtos prieigos.
Tačiau „Zigbee“ taip pat turi tam tikrų apribojimų. Vieno Zigbee įrenginio perdavimo diapazonas yra palyginti mažas, paprastai apie 10–100 metrų. Didesniuose namuose ar pastatuose gali prireikti papildomų kartotuvų, kad būtų užtikrinta visa aprėptis, o tai gali padidinti sistemos sąnaudas ir sudėtingumą. Duomenų perdavimo sparta nėra labai didelė, paprastai mažesnė nei 250 kbps. Tai riboja jo taikymą scenarijuose, kuriems reikalingas didelis pralaidumas, pvz., didelės raiškos vaizdo transliacija arba didelių failų perkėlimas.
Be to, nors „Zigbee“ sukurta taip, kad būtų sąveiki, praktiškai vis tiek gali kilti įvairių gamintojų įrenginių suderinamumo problemų. Dėl to gali kilti sunkumų integruojant vientisą išmaniojo namo ekosistemą. Be to, jo naudojama 2,4 GHz dažnių juosta yra perpildyta kitų belaidžių technologijų, tokių kaip „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“, kurios gali sukelti trikdžius ir paveikti „Zigbee“ tinklo stabilumą ir veikimą.