Zigbee protokol značajno je utjecao na područje tehnologije pametnih kuća. Međutim, dolazi s prednostima i nedostacima.
Jedna od glavnih prednosti je niska potrošnja energije. Uređaji koji podržavaju Zigbee mogu raditi s vrlo malo energije, što im omogućuje da dulje vrijeme rade na baterije. Na primjer, Zigbee senzor možda treba mijenjati baterije samo jednom godišnje ili čak rjeđe. Ovo je vrlo prikladno za razne senzore i male uređaje u pametnom domu kao što su senzori za vrata/prozore i temperaturni senzori koji se često postavljaju na mjesta gdje je žičano napajanje nezgodno.
Još jedna prednost je njegova dobra mrežna skalabilnost. Može podržati veliki broj čvorova, do 65 535 u jednoj mreži. To omogućuje izgradnju sveobuhvatnog sustava pametne kuće s brojnim međusobno povezanim uređajima kao što su svjetla, prekidači i uređaji. Samoorganizirajuća i samoiscjeljujuća priroda Zigbee mreže također je izvanredna. Ako čvor otkaže ili se doda novi uređaj, mreža se može automatski prilagoditi i održavati svoju funkcionalnost.
Što se tiče sigurnosti, Zigbee koristi AES-128 enkripciju, pružajući relativno visoku razinu zaštite za prijenos podataka između uređaja. To osigurava da su upravljačke naredbe i podaci senzora u pametnoj kući zaštićeni od neovlaštenog pristupa.
Međutim, Zigbee također ima neka ograničenja. Domet prijenosa jednog Zigbee uređaja je relativno kratak, obično oko 10 - 100 metara. U većim domovima ili zgradama mogu biti potrebni dodatni repetitori kako bi se osigurala puna pokrivenost, što može povećati cijenu i složenost sustava. Brzina prijenosa podataka nije jako visoka, obično ispod 250 kbps. To ograničava njegovu primjenu u scenarijima koji zahtijevaju veliku propusnost, poput strujanja videa visoke razlučivosti ili velikih prijenosa datoteka.
Štoviše, iako je Zigbee dizajniran da bude interoperabilan, u praksi još uvijek može biti problema s kompatibilnošću između uređaja različitih proizvođača. To može dovesti do poteškoća u integraciji besprijekornog ekosustava pametne kuće. Osim toga, frekvencijski pojas od 2,4 GHz koji koristi prepun je drugih bežičnih tehnologija kao što su Wi-Fi i Bluetooth, što može uzrokovati smetnje i utjecati na stabilnost i performanse Zigbee mreže.
