Zigbee protokol je izvršio značajan uticaj na polju tehnologije pametnih kuća. Međutim, ima i prednosti i nedostatke.
Jedna od glavnih prednosti je niska potrošnja energije. Zigbee uređaji mogu raditi na vrlo maloj energiji, što im omogućava da rade na baterije tokom dužeg perioda. Na primjer, Zigbee senzor će možda morati mijenjati baterije samo jednom godišnje ili čak rjeđe. Ovo je vrlo pogodno za različite senzore i male uređaje u pametnom domu kao što su senzori vrata/prozora i senzori temperature koji se često postavljaju na lokacijama gdje je žičano napajanje nezgodno.
Još jedan plus je njegova dobra skalabilnost mreže. Može podržati veliki broj čvorova, do 65,535 u jednoj mreži. Ovo omogućava izgradnju sveobuhvatnog sistema pametne kuće s brojnim međusobno povezanim uređajima kao što su svjetla, prekidači i uređaji. Samoorganizirajuća i samoiscjeljujuća priroda Zigbee mreže je također izvanredna. Ako čvor pokvari ili se doda novi uređaj, mreža se može automatski prilagoditi i održavati svoju funkcionalnost.
Što se tiče sigurnosti, Zigbee koristi AES-128 enkripciju, pružajući relativno visok nivo zaštite za prijenos podataka između uređaja. Ovo osigurava da kontrolne komande i podaci senzora u pametnom domu budu zaštićeni od neovlaštenog pristupa.
Međutim, Zigbee također ima neka ograničenja. Domet prijenosa jednog Zigbee uređaja je relativno kratak, obično oko 10 - 100 metara. U većim kućama ili zgradama mogu biti potrebni dodatni repetitori kako bi se osigurala puna pokrivenost, što može povećati troškove i složenost sistema. Brzina prijenosa podataka nije velika, obično ispod 250 kbps. Ovo ograničava njegovu primjenu u scenarijima koji zahtijevaju visoku propusnost, kao što su streaming videa visoke definicije ili prijenos velikih datoteka.
Štaviše, iako je Zigbee dizajniran da bude interoperabilan, u praksi i dalje može postojati problem kompatibilnosti između uređaja različitih proizvođača. To može dovesti do poteškoća u integraciji besprijekornog ekosistema pametne kuće. Uz to, frekvencijski pojas od 2,4 GHz koji koristi je prepun drugih bežičnih tehnologija kao što su Wi-Fi i Bluetooth, što može uzrokovati smetnje i utjecati na stabilnost i performanse Zigbee mreže.
