Protokol Zigbee výrazne zasiahol do oblasti technológií inteligentných domácností. Má to však výhody aj nevýhody.
Jednou z hlavných výhod je nízka spotreba energie. Zariadenia s podporou Zigbee môžu pracovať s veľmi malým výkonom, čo im umožňuje bežať na batérie po dlhú dobu. Napríklad senzor Zigbee môže potrebovať vymeniť batérie iba raz za rok alebo ešte menej často. To je veľmi vhodné pre rôzne senzory a malé zariadenia v inteligentnom dome, ako sú dverové/okenné senzory a teplotné senzory, ktoré sú často umiestnené na miestach, kde je káblové napájanie nepohodlné.
Ďalším plusom je dobrá škálovateľnosť siete. Môže podporovať veľký počet uzlov, až 65 535 v jednej sieti. To umožňuje vybudovať komplexný systém inteligentnej domácnosti s množstvom vzájomne prepojených zariadení, ako sú svetlá, vypínače a spotrebiče. Pozoruhodný je aj samoorganizujúci sa a samoliečiaci charakter siete Zigbee. Ak uzol zlyhá alebo sa pridá nové zariadenie, sieť sa môže automaticky prispôsobiť a zachovať svoju funkčnosť.
Z hľadiska bezpečnosti využíva Zigbee šifrovanie AES-128, ktoré poskytuje relatívne vysokú úroveň ochrany prenosu dát medzi zariadeniami. To zaisťuje, že ovládacie príkazy a dáta senzorov v inteligentnom dome sú chránené pred neoprávneným prístupom.
Zigbee má však aj určité obmedzenia. Prenosový dosah jedného zariadenia Zigbee je relatívne krátky, zvyčajne okolo 10 - 100 metrov. Vo väčších domoch alebo budovách môžu byť potrebné ďalšie opakovače na zabezpečenie plného pokrytia, čo môže zvýšiť náklady a zložitosť systému. Rýchlosť prenosu dát nie je príliš vysoká, zvyčajne pod 250 kbps. To obmedzuje jeho použitie v scenároch, ktoré vyžadujú veľkú šírku pásma, ako je streamovanie videa s vysokým rozlíšením alebo prenosy veľkých súborov.
Navyše, hoci je Zigbee navrhnutý tak, aby bol interoperabilný, v praxi môžu stále existovať problémy s kompatibilitou medzi zariadeniami rôznych výrobcov. To môže viesť k ťažkostiam pri integrácii bezproblémového ekosystému inteligentnej domácnosti. Frekvenčné pásmo 2,4 GHz, ktoré používa, je navyše preplnené ďalšími bezdrôtovými technológiami, ako sú Wi-Fi a Bluetooth, ktoré môžu spôsobiť rušenie a ovplyvniť stabilitu a výkon siete Zigbee.
