如何为您的玩具品牌选择离线、云端或混合人工智能：B2B 产品开发指南

如果你正在构建或采购人工智能玩具，那么有一个决定几乎会影响其他一切：人工智能实际在哪里运行？它可以运行在云端，也可以运行在玩具内部，或者两者兼而有之。

没有一个答案适用于所有产品。只有了解你的买家、市场和利润率之后，才能找到适合你产品的答案。本指南用通俗易懂的语言列出了各种权衡取舍，以便你在购买样品之前做出决定。

本书面向三类读者：零售商和分销商选择进货商品、品牌和知识产权所有者将角色变成人工智能玩具，以及玩具公司将人工智能添加到现有产品线中。

简而言之：大多数人工智能玩具在混合设置下表现最佳。

对于大多数人工智能玩具来说，混合模式是最安全的选择：将基本功能保留在玩具上，只将复杂的对话发送到云端。唤醒功能、简单命令、音效和已存储的故事需要随时随地即时生效。开放式聊天需要大型模型，而大型模型则运行在服务器上。

当然也有例外。一个简单的睡前故事讲述器可以完全离线运行。而一个需要在家中保持联网的高级伴侣应用，则完全可以优先使用云端服务。

本指南的其余部分将展示如何根据该摘要做出针对您自己产品的决策。

玩具中的离线、云端和混合人工智能究竟意味着什么？

区别在于语音和语言的处理位置：是在玩具自身的芯片上、在远程服务器上，还是两者之间分开处理。

云端人工智能：玩具会将对话发送到服务器。

在云端架构中，这个“玩具”主要就是一个麦克风、一个扬声器和一个连接线。思考过程发生在其他地方。

1. 麦克风捕捉到了孩子的声音。
2. 音频通过 Wi-Fi 或 4G 网络传输到服务器。
3. 一个大型模型分析了所说的话，并生成了回复。
4. 回复来了，玩具把它说了出来。

您将获得：最丰富的对话，以及在发布后无需改动硬件即可改进玩具的能力。

你放弃了什么：它需要连接，每一次对话都有代价，孩子的声音会从玩具中流出。

离线人工智能：所有功能都在玩具上运行

在离线模式下，语音识别和响应功能由玩具自身的芯片运行。设置完成后无需任何连接。

您将获得：它在车里、飞机上、奶奶家都能用。反应迅速，而且玩具需要传输的数据量也更少。

你放弃了什么：芯片、内存和电池容量限制了其性能上限。离线玩具通常能很好地处理唤醒词、指令和预设内容，但自由对话功能有限。更新主要以固件更新的形式推送。

混合人工智能：玩具般的基础知识，云端深度探索

这款混合型玩具根据难度分工。玩具本身负责唤醒、指令、音效、存储的故事以及备用模式。云端则负责开放式聊天、知识问答和新内容的更新。

最重要的部分是备用方案。当 Wi-Fi 连接中断时，混合型玩具应该仍然像玩具一样运行，而不是完全静音。

离线、云端和混合模式：并排比较

以下是买家和工程师争论最多的几个因素对这三者进行比较的结果。

混合模式并非免费。你需要设计、测试和维护两条路径，而不是一条。当产品既需要可靠性又需要深度时，这种模式是值得的，而大多数品牌人工智能产品正是如此。

为什么儿童隐私往往决定架构

当用户是儿童时，语音数据的去向是一个决定产品走向的选择，而不是一个无关紧要的细节。

不同市场的儿童隐私规则有所不同，但原则是一致的。在美国，联邦贸易委员会（FTC）COPPA规则赋予父母控制权，使其能够获取13岁以下儿童的个人信息。在欧盟，GDPR规定儿童其个人数据应受到专门保护尤其是当数据是通过直接向他们提供的服务收集时。

监管机构也在密切关注能够像朋友一样交谈的人工智能。2025年9月，美国联邦贸易委员会(FTC)发布了一项公告。已发布信息命令调查人员联系了七家运营陪伴型聊天机器人的公司，询问他们如何测试聊天机器人对儿童和青少年的潜在危害，以及他们如何使用或分享对话中的个人信息。这些调查对象是聊天机器人平台，而非玩具制造商，但它们表明了人们关注的焦点所在。

独立测试人员一直在直接观察玩具。在其 2025 年玩具王国麻烦报告美国公共利益研究集团教育基金会测试了四款人工智能聊天机器人玩具。报告指出，部分玩具的家长控制功能有限或根本没有，而且这些玩具可以录制儿童的声音并收集其他敏感数据。此外，剑桥大学关于幼儿和人工智能玩具的研究研究发现，许多生成式人工智能玩具的隐私保护措施不明确或缺少重要细节。

需要注意的是：玩具本身的处理意味着需要输出的数据更少，但这只是设计上的选择，并非绝对保证。玩具存储的数据以及任何配套应用程序收集的数据仍然至关重要。

这对您的设计意味着什么：

• 玩具上能放的东西都留着。
• 只收集产品真正需要的材料。
• 为家长提供清晰的关闭云功能的方法。
• 请用通俗易懂的语言解释数据流，而不是用法律条文的细则。

成本方面：云人工智能是一项持续性支出，必须有人承担。

云端人工智能将你的产品的一部分变成了服务，因此，只要产品还在使用，每一次对话都会产生费用。

硬件只需一次性付费。云服务则持续使用，并且会随着孩子与玩具互动次数和使用时间的增加而增长。通常有三种方式可以支付这部分费用。

混合模式的优势在于，常规交互无需访问服务器。只有需要大型模型的请求才会产生开销。

设计之前先做好计算。一个简单的模型就足够了：

• 每件玩具每天预计对话次数
• × 预计活跃使用月数
• × 每次对话的云成本
• = 每件玩具的终身云成本，与您的目标利润率进行比较

向任何供应商询问在您的使用假设下，每个活跃设备的实际云成本。这个数字应该包含在报价单中，而不是六个月后才出现意外。

Wi-Fi 断线时会发生什么？

仅支持云端连接的玩具在连接断开时会停止工作，孩子们会立即注意到这一点。

想想玩具实际使用场景：车上、飞机上、爷爷奶奶家、网络受限的教室，以及刚拆封、还没人连接设备的前十分钟。在这些场景下，纯云端玩具都可能失效。

解决办法是提前决定哪些功能必须离线运行，哪些功能可以等待网络连接后再运行。

无需配对，开箱即可玩耍的玩具，也能消除父母在第一天遇到的最大难题。

哪种架构适合哪种产品？

根据体验选择合适的架构：简单便携的产品倾向于离线使用，功能强大且不断发展的产品倾向于云端使用，而大多数介于两者之间的产品则倾向于混合使用。

现成产品还是定制产品？

使用现成产品进行市场测试风险较低。而定制开发则更适合需要打造专属产品特性、风格、知识库或架构，并希望竞争对手难以复制的情况。

如何选择：六步流程

按顺序回答以下六个问题，到第四步，正确的架构通常会变得显而易见。

1. 列出必须能在离线状态下运行的功能。唤醒、基本命令、核心故事、音效、家长控制。
2. 列出真正需要大型模型的物品。开放式聊天，知识解答，人物塑造。
3. 绘制数据路径图。对于语音、录音、帐户和日志，请记下每项数据的处理位置、存储位置、存储时长以及家长可以关闭哪些功能。
4. 测试商业模式。加上硬件成本和终身云成本，然后与你的目标零售价格和利润率进行比较。
5. 制作原型并进行实际测试。使用目标年龄段的儿童、真实的家庭网络以及您计划使用的语言进行测试。检查响应延迟、识别准确率、电池续航时间、发热情况、内容安全性和备用方案。
6. 选择生产路径。可直接用于低风险的市场测试，也可根据您的需求进行定制，例如使用您自己的 IP、语音和功能。

不确定您的产品适合哪个平台？请在下方表格中告诉我们，我们会为您推荐合适的架构。

如何将其映射到硬件：Joinet 的 AI 玩具模块

架构是软件决策，但最终会体现在实际硬件上，而我们的三个 AI 模块涵盖了主要的产品形状。坦白说：这些模块是我们自己生产的。以下是我们根据自身规格表列出的每个模块的功能。

三个模块，对应三种产品形状

每款产品均有基础版、感知版和视觉版，并支持 Wi-Fi、BLE、BT 和 4G 连接。

可以配置哪些内容

架构由您选择。离线、混合和云部署、免订阅模式以及无线更新等，都可以根据项目需求进行定制。

这些模块可连接多个大型模型。我们的规格表列出了 DeepSeek-V3、ERNIE Bot、Qwen、iFlytek Spark 等。角色个性、语音和知识均可根据您的 IP 进行定制。

如需了解详情，请使用下面的表格告诉我们您的产品和目标市场。

从小批量生产到大规模生产

我们从最初构思到最终交付采用单一流程，依托内部研发力量和超过4万平方米的生产基地。具体步骤详见我们的产品介绍。AI玩具解决方案页面：

1. 请告诉我们您的想法。分享您的IP地址、受众群体、功能特性和预期访问量。
2. 制作原型并确认。我们制作一个可运行的样品，你们进行测试，然后我们一起改进它。
3. 大规模生产。获批的设计方案将投入生产。
4. 质量检验。每批产品发货前都会经过检查。
5. 配送和支持。发货后提供文档、技术支持和软件更新。

向任何人工智能玩具供应商询问的 8 个问题

好的供应商会以书面形式清晰地回答这八个问题，对其中任何一个问题的回答含糊不清都是一个危险信号。

1. 在没有网络的情况下，究竟哪些东西还能用？问问看能不能拿到清单。
2. 语音数据在哪里处理和存储，存储多长时间？
3. 家长可以关闭云功能并删除数据吗？
4. 使用了哪些人工智能模型？这些模型可以根据我的市场情况进行切换或本地化吗？
5. 每个活跃玩具使用云服务的成本是多少？由谁来支付？
6. 更新是如何推送的，以及支持期限是多久？
7. 贵公司能为我的目标市场提供哪些测试报告和安全文件？
8. 你们能否提供从样品制作到批量生产的一站式支持？

我们很乐意回答我们课程模块的所有八个问题。请在下方表格中提问。

常见问题解答

人工智能玩具需要Wi-Fi吗？

并非总是如此。基于云端的玩具需要网络连接才能进行人工智能对话。离线玩具的主要功能则在设备本地运行。混合型玩具无需 Wi-Fi 即可实现基本功能，而高级功能则利用云端实现。

离线人工智能和云端人工智能一样智能吗？

对于开放式对话，通常不行，因为玩具的芯片、内存和电池容量限制了其功能。但对于唤醒词、指令、存储的故事和简单的反应，离线模式就足够了。

一款玩具能否同时使用离线和云端人工智能？

是的，这是一种混合设计。本地处理负责基本操作和备用方案，而云端则处理复杂的对话和新内容。

离线玩具会自动设为私密吗？

不。虽然需要从玩具中导出的数据量减少了，但玩具存储的内容以及任何配套应用程序收集的数据仍然很重要。务必向供应商询问他们具体收集了哪些数据、这些数据会存储在哪里以及是否可以删除。

人工智能玩具需要订阅吗？

不一定。订阅通常是为了支付云端运行成本。如果设计方案将常规功能保留在产品本身，或者将云端使用成本计入产品价格，就可以避免订阅。

现有的毛绒玩具能否通过人工智能进行升级？

很多情况下可以。这取决于麦克风、扬声器、电池和模块的可用空间。请将您的设计发送给我们，我们可以一起审核。

结论：选择适合产品的架构，而不是盲目追随潮流。

最好的架构是能够让你的玩具从第一天起就可靠耐用，多年运行成本低廉，并且易于向家长解释。

• 离线适合简单、便携、注重隐私的玩具。
• 云适合喜欢深度对话和持续服务的优质伴侣。
• 杂交种适用于大多数品牌和零售产品。